Riporto di seguito la lettera inviata oggi al mio ex-benzinaio.
"Milano, 28/01/2008
Spett.le
Distributore Shell
XXX XXXXX XXXXX, XX
20052 Monza
Fax XXX XXXXXXX
c.a. Sig.XXXXXX
Questa mattina, come mi capitava almeno due/tre volte alla settimana da due anni a questa parte, mi sono fermato presso il Vostro distributore per fare benzina, ma quando sono entrato a pagare Lei mi ha contestato che, nonostante il cartello all’ingresso, non avevo tolto il casco.
Ho provato a spiegarLe che, avendo anche il sottocasco legato alla giacca, avrei dovuto togliere oltre al casco, la giacca ed il sottocasco, ma Lei è stato irremovibile.
In conclusione del “battibecco”, mentre io Le segnalavo che, permanendo il tal modo le cose, avrei cambiato distributore Lei ha voluto farmi l’esempio della banca in cui per poter entrare bisogna togliere il casco per rendersi riconoscibili.
Tutto ciò premesso vorrei ora farle un breve considerazione per farle capire come la decisione di far togliere il casco ai motociclisti è inutile oltre che dannosa per la Sua attività e che l’esempio delle banca è assolutamente inadatto.
La differenza fondamentale tra la Vs. attività e quella di un banca sta nel fatto che in una banca con il casco non lasciano neppure entrare le persone, nel Vs. caso invece la possibilità di aprire la porta ed entrare comunque esiste.
Pertanto la Vs. decisione di voler far togliere il casco ai motociclisti che devono pagare rende solamente la vita di più difficile alle persone oneste non riducendo di una virgola i rischi per voi nel caso in cui un malintenzionato volesse agire nella Vs. attività.
Non sarà certo un cartello posto all’ingresso che impedirà al malintenzionato di entrare con il casco a fare i suoi comodi.
L’unica cosa che otterrete in questo modo sarà quella di obbligare chi come me di serve da anni della Vs. rivendita ad andare altrove, magari in distributori dove di può pagare direttamente sul piazzale.
Nel mio piccolo lasciavo presso il Vs. distributore circa 300 euro al mese.
Da oggi in poi mi rivolgerò ad altri distributori Shell dove tra l’altro, avendo fatto 25 euro di VPOVER, non mi hanno mai fatto storie per un modellino Ferrari (magari un pieno si ed uno no) visto che nella moto i 30 euro richiesti proprio non entravano.
Cordiali saluti,
XXXXXXXXX XXXXXXXXX"
Purtroppo la pratica di chiedere ai motociclisti di togliersi il casco prima di andare a pagare si sta diffondendo a macchia d'olio e per chi come me viaggia in moto d'inverno è una vera rottura di scatole.
Oltretutto ritengo sia assolutamente inefficace ed inutile come spero abbia capito anche il mio ex-benzinaio.
[Inviata da Arghy]
